Polityka gwarancyjna na produkty Cramer obowiązująca od 1 stycznia 2025 r.

 

Polityka gwarancyjna do pobrania [TUTAJ].

Opis rozszerzonej gwarancji na roboty koszące do pobrania [TUTAJ].

PROTOKÓŁ REKLAMACYJNY

LIBRE OFFICE, plik .ods
POBIERZ

MS OFFICE, plik .xls
POBIERZ

Krótka instrukcja procedury reklamacyjnej:

  1. Protokół reklamacyjny należy pobrać i wypełnić.
  2. Wypełniony protokół reklamacyjny należy przesłać na adres e-mail: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript..
  3. Stare części zamienne należy przechowywać 45 dni kalendarzowych (na wypadek konieczności przesłania ich do producenta).
  4. Po akceptacji protokołu wysłane zostaną potrzebne części zamienne, o czym zostaną Państwo poinformowani.

Pytania kierujemy do: Tomasz Czaja, tel.: 516 015 206

Zobacz także: PROCEDURA REKLAMACJI